マカフィーでインターネットに接続できない

セキュリティツールを使用していると思わぬ障害が起こることがある、とよく言われますが体験者も多いようです。最悪のパターンとしてはパソコンが起動できなくなった、などという事件も過去にあります。またタイミングが悪いとどうしても嵌ってしまいます。
マカフィーでもインターネットに接続できない、という件がありました。これはパターンファイル、つまり最新のウイルス情報を定義した大事なファイルをアップデートした直後に起こる、というものですが、マカフィーのセキュリティセンターメニューを開こうとしてもエラーが表示されて内容がつかめなかったようです。
パターンファイルが原因でインターネットに接続できない場合は、まず修復ツールを使用することができたようです。実行ファイルを入手してから実行すれば、という感じですが、再起動や再起動時にファンクションキーを乱打しなければならない、とかなり面倒です。またこのことでブラウザーを開いてインターネット接続を確認できればいいのですが、これでも接続できない可能性があるということで、最終的にはマカフィーをアンインストールしてから、再起動をし、またインストールして新しいパターンファイルに切り替える、ということが必要になります。

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